ご案内いたします。

1.ご注文確認メールの下部の文言

「変更・キャンセルはマイページをご覧ください。」の下に記載されたURLをクリックの上、

　以下の操作を行って下さい。

・ログインの上、ご注文された場合

　マイページへログイン後、注文履歴のタブをクリック下さい。

・ログインせずご注文された場合

　ご注文時に登録した電話番号を入力し、画像認証チェック下さい。

2.注文内容変更ページ表示後、以下のご要望の内容に応じて変更操作を行ってください

※注文内容変更ページイメージ

・注文商品に関連する変更

ページ中部「商品変更」をご選択の上、変更操作を行って下さい。

対象：注文商品の数量や種類変更、オプション品追加

・配達や支払いに関連する変更

ページ上部「配達情報」をご選択の上、変更操作を行って下さい。

対象：お届け日時、お届け場所、当日受取者様情報/お届け時対応、支払方法、伝票記載内容（宛名など）、注文者様情報、連絡事項

■変更操作が行えない場合

お電話より承ります。「くるめし弁当の電話番号を教えてください。」を参照の上、お電話下さい。

■ご注意点

・注文締切後のご変更は承れません。

・キャンセル規定日時超過後のご注文食数減数時は、規定のキャンセル料金を頂戴いたします。

・各店規定の最大注文種類数、最低注文個数に抵触する食数変更は承れません。

・新規ご注文を打ち切っている日時へのお届け日時変更は承れません。

・ご注文食数減数、お届け先変更により追加送料の発生、またはお届け自体承り不可となる場合がございます。

・伝票類のお宛名変更において、空欄、または「上様」表記へのご変更は承れません。

関連FAQ

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